Configuração de dispositivos
Saiba como configurar seus dispositivos no Painel Web.
1.Acesse sua conta no painel.velocepos.com.br, clique no menu Configurações e selecione a opção Dispositivos, como na figura abaixo:
2. Clique no botão “Novo” no canto direito superior da página para cadastra um novo dispositivo.
3. Na página seguinte, você irá configurar o novo dispositivo.
*Empresa: comece escolhendo a qual empresa ele pertence
*Descrição Local: Preencha com uma breve descrição do local/ dispositivo para usar como identificação do mesmo nos relatorios.
Número lógico: Cadastre o número lógico do dispositivo (número de dispositivo exclusivo fornecido pela Cielo)
*Serial do dispositivo: Digite os 20 números que correspondem ao número de série do seu dispositivo, facilmente encontrado na tela sobre do aplicativo.
Número caixa: Cadastre o número de caixa do dispositivo
*Token: Você pode gerar um token para o seu dispositivo. Para isso, clique no botão Gerar token e no campo ao lado aparecerá o código do seu token, como abaixo. A seguir, selecione a caixa Habilitado, para habilitar esse token.
4. A seguir clique em Salvar, no fim da página:
5. Para editar um dispositivo já cadastrado:
Na página de Cadastro de Dispositivos, escolha o dispositivo que quer editar na listagem. A seguir clique no ícone de editar:
Você será direcionado novamente para esta página:
Nesta tela você poderá efetuar a escolha de controle das Notas Fiscais (NFC-e) por dispositivo, onde o número de série da nota fiscal, deverá ser único, a cada equipamento, conforme apresentado abaixo.
Com esta opção ativada, o sistema ignora a configuração fiscal, informada para a empresa e começa a atuar por dispositivo.
Basta para isto, informar o número sequencial de inicio da emissão, e a série designada para este equipamento.
Após a configuração, clique em salvar, e sincronize o dispositivo, para que estas configurações tenham efeito. Em alguns casos, você terá que deslogar e logar novamente no dispositivo, para que se consiga atualizar a nova configuração.
Erros comuns na emissão de nota: