Rejeição 396: Parâmetro do QR-Code inexistente

Por quê?

Quando for emitida uma NFC-e e um dos parâmetros abaixo não forem informados será retornada a rejeição “396 – Parâmetro do QR-Code inexistente”:

• Chave de Acesso (chAcesso);
• Versão (nVersao);
• Tipo de Ambiente (tpAmb);
• Código de Identificação do Destinatário (quando informado o destinatário da NFC-e) (cDest);
• Data de Emissão (dhEmi);
• Valor da NFC-e (vNF);
• Valor do ICMS (vICMS);
• Digest Value (digVal);
• Código Identificador do CSC (cIdToken); Hash (cHashQRCode).

Exemplo:

Foi emitida uma NFC-e com QR-Code sem a Chave de Acesso informado. Nessa situação a NFC-e será rejeitada pelo motivo 396.

Veja regra do Sefaz:

Como resolver?

Deve-se informar todos os parâmetros que integram o QR-Code.

Essas informações, no tBistrô é preenchida automaticamente.

Fonte (Anexo): Nota Técnica 2015/002 (v. 1.30) – http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=v9JbkEY7evI=