Aqui está o passo a passo realizar o cancelamento de NFS-e pelo aplicativo Para cancelar pedidos no aplicativo, siga os passos abaixo: 1. Acesse o menu lateral do aplicativo e após, selecione “Histórico” ou “Notas” 2. Ao acessar o menu ‘Histórico’, é possível utilizar o filtro de data inicial e final […]
Uso do Veloce Smart em eventos
O objetivo deste CAC é orientar e auxiliar você que irá realizar um evento e utilizará o sistema Veloce para a venda de produtos com vales de retiradas. Fique atento às seguintes informações: Para agilizar o atendimento, recomendamos que você tenha uma maquininha para cada cem pessoas presentes. Exemplo: […]
Recuperação de Pagamento Manual
Recuperação de pagamento manual Aqui está o passo a passo de como recuperar um pagamento manual Veja como realizar a recuperação de pagamentos de forma manual caso não tenha retorno de pagamento da adquirente! O que pode ocorrer após o processo de pagamento no ambiente da adquirente. É possível que, […]
Configurações / Empresa – Como configurar as formas de pagamentos
Aqui está o passo a passo de como configurar as formas de pagamentos 1. Acesse o menu ‘Configurações’ e, em seguida, Empresas. 2. Selecione a aba configurações: 3. Role a página até encontrar a opção “Pagamentos”, selecione as opções que desejar: · Habilita o pagamento de cartão de crédito ou […]
Como habilitar o envio de Webhook
Aqui está o passo a passo de como habilitar o envio de Webhook Acesse o menu ‘Configurações’ e, em seguida, ‘empresas’. Localize a empresa que deseja e clique em editar: Após clicar em editar, irá abrir em tela os dados da empresa para edição, você deverá mudar de menu, indo […]
Como habilitar o Pix Bradesco
Antes de seguir o passo a passo é necessário se atentar aos seguintes pontos abaixo: Para obter o ‘Client ID’ e o ‘Client Secret’ necessários para a integração com o Bradesco, você precisará entrar em contato com o gerente do seu banco para solicitar estes dados. Recomendamos a utilizar uma […]
Portal Colaborativo – Guia completo sobre Pricat
Para que serve o Pricat? O PRICAT é um documento EDI utilizado pelos fornecedores da Grendene e possui três características fundamentais: é informativo, único e requer atualização contínua. Ele desempenha um papel importante para fornecer uma lista detalhada dos produtos que uma empresa oferece para venda, sendo essencial para a […]
Portal Colaborativo – Como editar dados em um Pricat
Para editar seu Pricat, acesse ‘Minhas Vendas > Lista de Preço > Listagem’. Conforme imagem a seguir: Assim que a Grendene aprovar o Pricat, na coluna ‘Lista Completa’, será exibida a imagem de uma ‘Lupa’, indicando que o Pricat foi aprovado com sucesso pela Grendene. Na coluna mais à direita, onde se encontra uma […]
Como Habilitar o Pix do Banco do Brasil na Veloce
Aqui está um guia passo a passo sobre como você pode ativar o pagamento por Pix: 1. Acesse as ‘Configurações’ no menu superior e, em seguida, as configurações das suas empresas. 2. Escolha a opção ‘Configuração’ da empresa para a qual deseja habilitar o Pix como forma de pagamento. 3. […]
Como Habilitar o Pix do E-Commerce
Como Habilitar o Pix da Cielo no E-Commerce Aqui está um guia passo a passo sobre como você pode ativar o pagamento por Pix: 1. Acesse as ‘Configurações’ no menu superior e, em seguida, as configurações das suas empresas. 2. Escolha a opção ‘Venda online’ da empresa para a qual […]