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Veloce Smart | Senha administrativa
A Veloce oferece uma forma prática e segura de realizar as autorizações de gerente diretamente pelo aplicativo, utilizando uma senha numéric…
Atualizações · 3 min de leitura
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Veloce Smart | Como configurar a autorização de gerente para descontos acima do limite
A Veloce permite configurar um limite de desconto para as vendas realizadas pelos atendentes. Dessa forma, sempre que um desconto aplicado u…
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Rejeição 230: IE do emitente não cadastrada
Rejeição 230: IE do emitente não cadastrada Causa: Quando for emitida uma NFC-e, e a Inscrição Estadual (Campo: emit / IE – ID: C17) for vál…
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Atualizações
15 artigos
- Botão de recuperar pagamento
- Cadastro de produtos com preços diferentes no Balcão e Zé Delivery
- Cadastros > Produtos | Recuperar produtos excluídos
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- Como cancelar pedidos no Veloce Smart
- Como configurar a seleção de quantidade de produtos
- Como Habilitar o PIX Banco do Brasil V2
- Como realizar envio de boletos de cobrança via Whatsapp
- Painel Veloce – Informações sobre os principais relatórios
- Portal Colaborativo | Manual de atualização do percentual de preço na lista Pricat.
- Regras para cancelamentos nas adquirentes.
- Relatório de Vales | App Smart
- Veloce Smart | Como configurar a autorização de gerente para descontos acima do limite
- Veloce Smart | Como exibir a tela de pré-seleção do tipo de pagamento
- Veloce Smart | Permitir que filiais validem vales vendidos pela matriz
- Veloce Smart | Senha administrativa
Atualizações — Changelog de Versão
74 artigos
- 1.11.9 – Changelog – Ajustes e Melhorias – App – Smart
- 1.16.10 – Changelog – App Smart – Ajustes e Melhorias
- 1.2.1 – ChangeLog – Ajustes e Melhorias
Ver todos (74)
- 1.2.10 – Changelog – App Bistrô – Ajustes e Melhorias
- 1.2.2 – ChangeLog – Ajustes e Melhorias
- 1.2.3 – ChangeLog – Ajustes e Melhorias
- 1.2.3– ChangeLog – Ajustes e Melhorias
- 1.2.7 – Changelog – App Bistrô – Ajustes e Melhorias
- 1.3.4 – Changelog – App Tickets – Ajustes e Melhorias
- 1.6.1- ChangeLog – Ajustes e Melhorias
- 1.6.2 – ChangeLog – Ajustes e Melhorias
- 1.6.3 – ChangeLog – Ajustes e Melhorias
- 1.6.6 – ChangeLog – Ajustes e Melhorias
- 1.6.7 – ChangeLog – Veloce Smart – Ajustes e Melhorias
- 1.6.8 – ChangeLog – Ajustes e Melhorias
- 1.6.9 – ChangeLog – Ajustes e Melhorias
- 1.7.5– ChangeLog – Ajustes e Melhorias
- 1.8.5 – Changelog – Ajustes e Melhorias
- 1.8.6 – Changelog – Ajustes e Melhorias
- 1.8.6 – Changelog – Ajustes e Melhorias
- 1.9 – Changelog – Ajustes e Melhorias
- 1.9.11 – Changelog – Ajustes e Melhorias
- 1.9.13 – Changelog – Ajustes e Melhorias
- 1.9.15 – Changelog – Ajustes e Melhorias
- 1.9.26 – Changelog – Ajustes e Melhorias
- 1.9.30 – Changelog – Ajustes e Melhorias
- 1.9.31 – Changelog – Ajustes e Melhorias
- 1.9.34 – Changelog – Ajustes e Melhorias
- 1.9.35 – Changelog – Ajustes e Melhorias
- 1.9.40 – Changelog – Ajustes e Melhorias
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- 1.9.47 – Changelog – Ajustes e Melhorias
- 1.9.48 – Changelog – Ajustes e Melhorias
- 1.9.55 – Changelog – Ajustes e Melhorias
- 1.9.60 – Changelog – Ajustes e Melhorias
- 1.9.62 – Changelog – Ajustes e Melhorias
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- 1.9.83– Changelog – App Smart – Ajustes e Melhorias
- 1.9.90– Changelog – App Smart – Ajustes e Melhorias
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- Changelog – Ajustes e melhorias – 17/06/2024
- Changelog – Ajustes e melhorias – Ajustes no processo de pagamento – Smart na Stone
- Changelog – Ajustes e melhorias – Bistrô na Stone
- Changelog – Ajustes e melhorias – Cancelamento de NFSe
- Changelog – Ajustes e melhorias – Painel Web – 04/12/2023 a 18/12/2023
- Changelog – Ajustes e melhorias – Painel Web – 06/11/2023 a 20/11/2023
- Changelog – Ajustes e melhorias – Painel Web – 11/09/2023 a 22/09/2023
- Changelog – Ajustes e melhorias – Painel Web – 17/07/2023 a 21/07/2023
- Changelog – Ajustes e melhorias – Painel Web – 18/12/2023 a 02/01/2024
- Changelog – Ajustes e melhorias – Painel Web – 20/11/2023 a 04/12/2023
- Changelog – Ajustes e melhorias – Painel Web – 23/10/2023 a 06/11/2023
- Changelog – Ajustes e melhorias – Painel Web – 25/08/2023 a 08/09/2023
- Changelog – Ajustes e melhorias – Painel Web – 25/09/2023 a 06/10/2023
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- Changelog – Ajustes e Melhorias – Painel Web – de 02/05/2023 a 05/05/2023
- Changelog – Ajustes e Melhorias – Painel Web – de 03/07/2023 a 07/07/2023
- Changelog – Ajustes e Melhorias – Painel Web – de 05/06/2023 a 09/06/2023
- Changelog – Ajustes e Melhorias – Painel Web – de 08/05/2023 a 12/05/2023
- Changelog – Ajustes e Melhorias – Painel Web – de 12/06/2023 a 16/06/2023
- Changelog – Ajustes e Melhorias – Painel Web – de 15/05/2023 a 19/05/2023
- Changelog – Ajustes e Melhorias – Painel Web – de 17/04/2023 a 20/04/2023
- Changelog – Ajustes e Melhorias – Painel Web – de 19/07/2023 a 23/07/2023
- Changelog – Ajustes e Melhorias – Painel Web – de 22/05/2023 a 25/05/2023
- Changelog – Ajustes e Melhorias – Painel Web – de 24/04/2023 a 28/04/2023
- Changelog – Ajustes e Melhorias – Painel Web – de 27/03/2023 à 31/03/2023
- Changelog – Ajustes e Melhorias – Painel Web – de 29/05/2023 a 02/06/2023
- Changelog – Ajustes e melhorias – Veloce Smart 1.21.1
- Changelog – Ajustes e melhorias – Veloce Smart 1.21.7
- Changelog — Veloce Smart v1.38.0
- V 1.6 – ChangeLog – Ajustes e Melhorias
Base de Conhecimento
18 artigos
- Alterando a Imagem Inicial do Autosserviço/Quiosque no Veloce Smart
- Autosserviço/Quiosque no Veloce Smart em Dispositivos SUNMI
- Como Habilitar o Pix do Itaú na Veloce
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- Como utilizar o Autosserviço/Quiosque no Veloce Smart
- NFS-e | Cadastro>Clientes – Como cadastrar clientes/tomador
- NFS-e | Cadastro>Imposto – Como cadastrar imposto para Serviço
- NFS-e | Conferência de NFS-e no Painel Web
- NFS-e | Configurações de Empresa
- NFS-e | Notas de serviço no Smart
- PAF-SC: O que é e como proceder com o credenciamento
- Painel Veloce | Cadastro de categorias
- Painel Veloce | Cadastro de Produtos
- Painel Veloce | Como atualizar o certificado digital
- Painel Veloce | Excluir Usuários
- Painel Veloce | Perfil de Usuário
- Portal Colaborativo – Exclusão de itens do Pricat
- Veloce Smart | Cancelamento de pedidos no modo Autosserviço/Quiosque
- Veloce Smart | Tipos de comprovantes
Base de Conhecimento — Veloce Portal
12 artigos
- Operações Triangulares – Visualização da Validação
- Portal Colaborativo – Cancelar nota fiscal
- Portal Colaborativo – Como alterar senha no Portal Colaborativo
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- Portal Colaborativo – Como editar dados em um Pricat
- Portal Colaborativo – Como importar a lista de preço via arquivo CSV
- Portal Colaborativo – Como recuperar senha no Portal Colaborativo
- Portal Colaborativo – Confirmação de Entrega
- Portal Colaborativo – Consultar as Ordens de Compra no Portal Colaborativo
- Portal Colaborativo – Guia completo sobre Pricat
- Portal Colaborativo – Tela Inicial das Operações Triangulares
- Portal Colaborativo – Validação das Notas Manual
- Portal Colaborativo – Validação de Notas Automáticas
Base de Conhecimento — Veloce Smart
20 artigos
- Cadastro de produtos: Taxa de serviços
- Como efetuar a geração do token para acesso as APIs dos APPs Veloce
- Como enviar os XMLs das notas fiscais emitidas automaticamente ao seu contador.
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- Como proceder quando o Sefaz está indisponível?
- Como realizar o cancelamento de NFS-e
- Como utilizar a conferência de pedidos no Veloce Smart.
- Configuração de Teclado
- Cópia de produtos
- Entregador: Como cadastrar
- Histórico
- Importação de pedidos de venda
- Mais comodidade para seus clientes! Envie demonstrativos e notas fiscais pelo WhatsApp!
- O cliente paga o domínio do hotsite ou site para venda online?
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Base de Conhecimento — Veloce TEF Contingência
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Base de Conhecimento — Veloce Tickets
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Perguntas Frequentes
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- Como localizar e fazer download do Veloce na REDE, SmartStore?
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- Como receber uma venda usando mais de uma forma de pagamento
- Como testar se a comunicação do APP esta ok?
- Como utilizar o número de pedido personalizado no Veloce
- Empresa optante pelo MEI
- ERRO: O elemento a seguir não é válido serie, o elemento esperado é 0
- Eu não tenho o código de barras, o que devo fazer?
- GETNET: tela de dados de pagamento ao final do pedido
- Impressão da nota fiscal/cupom fiscal
- Integração de sistemas com o Veloce
- LIO – Como vincular aplicativos como padrão de vendas
- Motivos de Rejeição da Nota Fiscal Eletrônica
- NCM: O QUE É? COMO PREENCHER NA NF-E E NFC-E?
- NFC-e em SP: Como Realizar o Credenciamento
- Nota de Serviço – NFS-e
- Nota Fiscal Avulsa: O que é? e como emitir.
- O que é e para que serve o SAT?
- O que é NSU em transações de pagamentos?
- O VelocePOS é um sistema contábil?
- Penalidades por não emitir Nota Fiscal
- Segunda via da Nota Fiscal
- Tenho como gerar os arquivos do SINTEGRA com o VelocePOS?
Primeiros Passos
15 artigos
- Aprenda tudo sobre o Controle de Caixa do App Veloce
- Bistrô – Como abrir comanda
- Bistrô – Como abrir uma mesa?
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- Bistrô | Como imprimir a conferência do pedido?
- Clientes
- Como adquirir os aplicativos Veloce
- Delivery Certo – Guia de uso
- É possível fazer venda a dinheiro no Veloce?
- Fechamento de Caixa, entenda todas as informações do relatório de fechamento.
- Relatório > Fiscal | Baixar o XML de uma nota manualmente
- Relatório de Listagem de Vendas: entenda tudo sobre este relatório
- Tela Sobre
- Tutorial: Como editar as autenticações de gerente no app Veloce
- Veja como cancelar uma nota no App Veloce.
- Veloce Smart | Cadastro e Primeiro Acesso
Referência Fiscal — Códigos de Rejeição SEFAZ
93 artigos
- Rejeição (774): NFC-e com indicador de item não participante do total
- Rejeição 208: CNPJ do destinatário inválido
- Rejeição 230: IE do emitente não cadastrada
Ver todos (93)
- Rejeição 237: CPF do destinatário inválido
- Rejeição 270: Código Município do Fato Gerador de ICMS inexistente
- Rejeição 271: Código Município do Fato Gerador: difere da UF do emitente
- Rejeição 272: Código Município do Emitente inexistente
- Rejeição 273: Código Município do Emitente: difere da UF do emitente
- Rejeição 274: Código Município do Destinatário inexistente
- Rejeição 276: Código Município do Local de Retirada inexistente
- Rejeição 277: Código Município do Local de Retirada: difere da UF do Local de Retirada
- Rejeição 278: Código Município do Local de Entrega inexistente
- Rejeição 279: Código Município do Local de Entrega: difere da UF do Local de Entrega
- Rejeição 287: Código Município do Fato Gerador de ISSQN inexistente
- Rejeição 301: Uso Denegado: Irregularidade fiscal do emitente
- Rejeição 315: Data de Emissão anterior ao início da autorização de Nota Fiscal na UF
- Rejeição 324: CNPJ do destinatário já autorizado para download
- Rejeição 336: Informado o grupo de exportação no item em operação que não é com exterior
- Rejeição 348: NFC-e com grupo RECOPI
- Rejeição 372: Destinatário com identificação de estrangeiro com caracteres inválidos
- Rejeição 373: Descrição do primeiro item diferente de NOTA FISCAL EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGACAO – SEM VALOR FISCAL
- Rejeição 374: CFOP incompatível com o grupo de tributação
- Rejeição 377: Código de País do destinatário Inexistente
- Rejeição 378: Grupo de Combustível sem a informação de Encerrante
- Rejeição 380: Valor do Encerrante final não é superior ao Encerrante inicial
- Rejeição 381: Grupo de tributação ICMS90, informando dados do ICMS-ST
- Rejeição 382: CFOP não permitido para o CST informado
- Rejeição 383: Item com CSOSN indevido
- Rejeição 384: CSOSN não permitido para a UF
- Rejeição 386: CFOP não permitido para o CSOSN informado
- Rejeição 389: Código Município ISSQN inexistente
- Rejeição 390: Nota Fiscal com grupo de devolução de tributos
- Rejeição 391: Não informados os dados do cartão de crédito / débito nas Formas de Pagamento da Nota Fiscal
- Rejeição 392: Não informados os dados da operação de pagamento por cartão de crédito / débito
- Rejeição 394: Nota Fiscal sem a informação do QR-Code
- Rejeição 395: Endereço do site da UF da Consulta via QR-Code diverge do previsto
- Rejeição 396: Parâmetro do QR-Code inexistente
- Rejeição 397: Parâmetro do QR-Code divergente da Nota Fiscal
- Rejeição 400: Parâmetro do QR-Code não está no formato hexadecimal
- Rejeição 462: Código Identificador do CSC no QR-Code não cadastrado na SEFAZ
- Rejeição 463: Código Identificador do CSC no QR-Code foi revogado pela empresa
- Rejeição 464: Código de Hash no QR-Code difere do calculado
- Rejeição 479: Data de Emissão anterior a data de credenciamento ou anterior a Data de Abertura do estabelecimento
- Rejeição 480: Código Município do Emitente diverge do cadastrado na UF
- Rejeição 481: Código Regime Tributário do emitente diverge do cadastro na SEFAZ
- Rejeição 482: Código do Município do Destinatário diverge do cadastrado na UF
- Rejeição 483: Valor do desconto maior que valor do produto
- Rejeição 496: Não informado o tipo de integração no pagamento com cartão de crédito / débito
- Rejeição 501: NFC-e autorizada há mais de 24 horas
- Rejeição 511: Não é de Operação com Exterior e Código País destinatário difere de 1058 (Brasil)
- Rejeição 528: Valor do ICMS difere do produto BC e Alíquota
- Rejeição 533: Total da BC ICMS-ST difere do somatório dos itens
- Rejeição 534: Total do ICMS-ST difere do somatório dos itens
- Rejeição 536: Total do Seguro difere do somatório dos itens
- Rejeição 537: Total do Desconto difere do somatório dos itens
- Rejeição 539: Duplicidade de NFC-e, com diferença na Chave de Acesso
- Rejeição 564: Total do Produto / Serviço difere do somatório dos itens
- Rejeição 569: Data de entrada em contingência muito atrasada
- Rejeição 602: Total do PIS difere do somatório dos itens sujeitos ao ICMS
- Rejeição 603: Total da COFINS difere do somatório dos itens sujeitos ao ICMS
- Rejeição 604: Total do vOutro difere do somatório dos itens
- Rejeição 605: Total do vServ difere do somatório do vProd dos itens sujeitos ao ISSQN
- Rejeição 606: Total do vBC do ISS difere do somatório dos itens
- Rejeição 607: Total do ISS difere do somatório dos itens
- Rejeição 608: Total do PIS difere do somatório dos itens sujeitos ao ISSQN
- Rejeição 609: Total da COFINS difere do somatório dos itens sujeitos ao ISSQN
- Rejeição 610: Total da NF difere do somatório dos Valores compõe o valor Total da NFC-e
- Rejeição 611: cEAN inválido
- Rejeição 629: Valor do Produto difere do produto Valor Unitário de Comercialização e Quantidade Comercial
- Rejeição 635: NFC-e com mesmo número e série já transmitida e aguardando processamento
- Rejeição 660: CFOP de Combustível e não informado grupo de combustível
- Rejeição 680: Chave de Acesso referenciada em duplicidade na NF-e – Como resolver?
- Rejeição 683: Chave de Acesso referenciada com Número inválido – Como resolver?
- Rejeição 711: NF-e com contingência off-line – Como resolver?
- Rejeição 712: NFC-e com contingência off-line para a UF – Como resolver?
- Rejeição 715: NFC-e com finalidade inválida – Como resolver?
- Rejeição 725: NFC-e com CFOP inválido – Como resolver?
- Rejeição 726: NF-e sem a informação de endereço do destinatário – Como resolver?
- Rejeição 766: Rejeição: Item com CST indevido – Como resolver?
- Rejeição 767: NFC-e com somatório dos pagamentos diferente do total da Nota Fiscal – Como resolver?
- Rejeição 777: Obrigatória a informação do NCM completo – Como resolver?
- Rejeição 778: Informado NCM inexistente – Como resolver?
- Rejeição 779: NFC-e com NCM incompatível – Como resolver?
- Rejeição 780: Total da NFC-e superior ao valor limite estabelecido pela SEFAZ – Como resolver?
- Rejeição 781: Emissor não habilitado para emissão da NFC-e – Como resolver?
- Rejeição 784: NFC-e não permite o evento de Carta de Correção – Como resolver?
- Rejeição 806: Operação com ICMS-ST sem informação do CEST – Como resolver?
- Rejeição 813: QR-Code com sequência de escape para o e-comercial. Usar CDATA – Como resolver?
- Rejeição 999: Erro não catalogado – Como resolver?
- Rejeição códigos comuns e seus respectivos motivos
- Rejeição Rejeição 385: Grupo de tributação ICMS900, informando dados do ICMS-ST
- Rejeição Rejeição 531: Total da BC ICMS difere do somatório dos itens
- Rejeição Rejeição 630: Valor do Produto difere do produto Valor Unitário de Tributação e Quantidade Tributável
Sem Categoria — Outros (CAC)
18 artigos
- 1.8.2- Changelog- Ajustes e Melhorias
- 1.9.2 -Changelog- Ajustes e Melhorias
- 1.9.3 -Changelog- Ajustes e Melhorias
Ver todos (18)
- 1.9.5 -Changelog- Ajustes e Melhorias
- 1.9.7 -Changelog- Ajustes e Melhorias
- 1.9.9 -Changelog- Ajustes e Melhorias
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- Lei do ECF: LEI Nº 9.532, DE 10 DE DEZEMBRO DE 1997
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- Nota Técnica 2015.003 – Nova atualização e mudança nos schemas
- Passo a Passo para Ativação do SAT no Sistema de Gestão e Retaguarda do SAT-CF-e de São Paulo (SP)
Smart — Painel Web
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- Atribuir NCM e CEST por produto, não por perfil de imposto
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- Como Habilitar o Pix do Banco do Brasil na Veloce
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- Configuração de dispositivos
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- Configuração para impressão de Vale/Voucher
- Configurações / Dispositivos – Habilitar / Desabilitar em massa dispositivos
- Configurações / Empresa – Como configurar as formas de pagamentos
- Configurações / Empresas – Como habilitar/desabilitar o login único no painel
- Configurações > Empresas | Cadastrar novas filiais no Veloce Multi
- Configurações > Empresas | Cadastrar novas filiais no Veloce Pay
- Configurações > Empresas | Tamanho da impressão
- Configurações > Importação | Desfazer a importação da nota
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- Configurando o preço por atacado
- Controle de Estoque: veja como funciona
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- Forma de pagamento: Multi-EC
- Histórico de alterações mais completo, veja mais!
- Leia sobre o número de parcelas no aplicativo TEF na Getnet
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- Modulo de Venda Delivery
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- O Pix chegou no VeloceSMART! Aprenda a habilitar o Pix como forma de pagamento.
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- Painel Veloce | Cadastrar Usuários
- Painel Veloce | Como exportar seus produtos em Excel
- Painel Veloce | Como importar o XML de uma nota manualmente
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- Painel Veloce | Configuração do Certificado Digital
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- Painel Veloce | Editar Usuários
- Painel Veloce | Entrada automática de notas no estoque
- Preço de custo: como cadastrar ou editar no Painel Veloce
- Problemas na emissão da nota? Veja como retransmitir uma nota no Painel Web Veloce
- Quebra de Caixa: veja como a quebra de caixa funciona no App Veloce
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- TEF – Dispositivos
- TEF – Painel Web
- TEF – Relatório de notas
- TEF – Usuários
- Tela de Dashboards: Acompanhe Suas Vendas de Forma Simples
- Transferência de Estoque
- Troca de senha, veja como realizar no Painel Web Veloce.
- Tutorial: Transferência de estoque entre empresas, aprenda como funciona.
- Uso do Veloce Smart em eventos
- Utilização do Cupom/Voucher de desconto
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