Transforme o Veloce Smart em um aplicativo de autosserviço
Ao configurar o Veloce Smart para o modo de autosserviço/quiosque, o aplicativo entra automaticamente no modo de scanner, permitindo que o cliente faça a leitura do código de barras independentemente de atendente, assim o cliente pode utilizar o dispositivo para realizar sozinho a leitura de seus produtos e efetuar o pagamento sem a necessidade de um atendente no local. Também indicado para atendimento de mercados, conveniências e eventos que utilizem totens de auto atendimento.
Para realizar a configuração da função siga os passos a seguir:
1. Acesse o menu lateral do aplicativo e em “Configurações“, selecione a opção”Sim” para “Autosserviço/Quiosque”.
*Não esqueça de colocar um “Número Caixa” para o seu dispositivo e salvar as configurações realizadas, clicando no botão “Salvar” logo abaixo.
2. Após, você precisa selecionar a opção de “Tela inicial de Autosserviço” e ”Tipo de Leitor“:
*Não esqueça de colocar um “Número Caixa” para o seu dispositivo e salvar as configurações realizadas, clicando no botão “Salvar” logo abaixo.
Na opção da “Tela inicial de Autosserviço“, ao selecionar “Busca de produtos“ ao iniciar a compra o cliente irá para tela de listagem de produtos (Menu inicio padrão).
Ao selecionar “Carrinho“, ao iniciar vai direto para o carrinho, sendo necessário realizar a leitura do produto utilizando um leitor externo ou a câmera do dispositivo.
3. Na opção de Tipo de Leitor, ao selecionar “Câmera“ você utilizará a câmera do dispositivo para leitura do código de barras. Caso escolha o modo “Leitor“, você deve utilizar o scanner que estará conectado ao equipamento. Já selecionando o modo “Sem Leitor” o aplicativo não dará a opção para o usuário ler um código de barras (opção ideal para uso em totens de auto atendimento).
*Não esqueça de colocar um “Número Caixa” para o seu dispositivo e salvar as configurações realizadas, clicando no botão “Salvar” logo abaixo.
Observação: O módulo “Câmera“ também conta com a possibilidade de busca pela listagem de produtos através do ícone no canto superior direito.
4. Após selecionar as opções e Salvar você será direcionado para a tela de descanso. Para realizar a compra o usuário precisa clicar em qualquer lugar da tela abaixo.
Observação: Após iniciar um pedido, em 2 minutos de inatividade, aparecerá uma janela indicando que o usuário está inativo. Caso não haja interação com o usuário ou ele optar por cancelar os pedidos, ele será redirecionado a tela inicial e o pedido em aberto será cancelado. Se o usuário pressionar continuar, a aplicação continuará normalmente de onde parou.
Para efetuar a desativação do modo autosserviço/quiosque, será necessário efetuar uma autenticação com um usuário administrador do sistema, clicando no ícone do canto superior direito da tela, em “Configuração“.
Observação: Para sair do aplicativo, será necessário realizar a desativação do modo autosserviço/quiosque primeiramente.
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