Aqui está o passo a passo realizar o cancelamento de NFS-e pelo aplicativo
Para cancelar pedidos no aplicativo, siga os passos abaixo:
1. Acesse o menu lateral do aplicativo e após, selecione “Histórico” ou “Notas”
2. Ao acessar o menu ‘Histórico’, é possível utilizar o filtro de data inicial e final ou o número do cupom para localizar o pedido que deseja cancelar. Após aplicar um dos filtros, clique em ‘Filtrar’ para realizar a busca:
3. Após encontrar o pedido desejado, pressione e mantenha pressionado sobre o pedido por alguns segundos e, em seguida, selecione a opção ‘Cancelar pedido’.
4. Agora basta clicar sobre a opção ‘Cancelar pedido’:
5. Para cancelar o pedido, é necessário inserir uma justificativa com pelo menos 15 caracteres, (em alguns casos, dependendo da cidade, terá opções setadas para selecionar) em seguida, clique em ‘Sim’.
6. Ao cancelar, uma mensagem em tela irá aparecer:
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