Caso na emissão da NFC-e o sistema retorne com o erro: “O elemento a seguir não é válido serie, o elemento esperado é 0 “, verifique nas configurações do dispositivo se a série de emissão de nota fiscal está informada corretamente. Não é indicado informar o mesmo número de série […]
Cancelei minha assinatura do Veloce, mas preciso recuperar os dados.
Cancelei minha assinatura, mas preciso recuperar alguns dados, o que faço? Para ter acesso novamente aos dados, sua conta deverá estar ativa. Você deverá encaminhar um e-mail para administrativo@veloce.tech solicitando a reativação da conta. A taxa de reativação da conta é de R$390,00 e se houver débito financeiro, deverá saldar […]
TEF – Configurações
Conheça as configurações do usuário TEF. Painel Web 1. Para começar, acesse sua conta no painel.velocepos.com.br com login e senha cadastrados: 2. O menu Configurações é composto das seguintes opções: 3. Em Empresas é possível visualizar a listagem de empresas cadastradas, além de cadastrar novas empresas e editar as existentes; […]
TEF – Dispositivos
Confira como cadastrar e administrar seus dispositivos. 1. Para começar, acesse sua conta no painel.veloce.tech com login e senha cadastrados: 2. Acesse o menu Configurações e escolha a opção Dispositivos 3. Na tela seguinte, constará a listagem de dispositivos cadastrados no Painel. 4. Para cadastrar um novo dispositivo, clique […]
TEF – Relatório de notas
1. Para começar, acesse sua conta no painel.velocepos.com.br com login e senha cadastrados: 2. No menu Relatórios, escolha a opção Relatórios Notas 3. A página de listagem de Transações apresenta vários filtros que podem ser escolhidos para determinar as notas que serão visualizadas 4. Na lateral direita, você […]
TEF – Painel Web
1. Dashboard Essa é a página inicial do Painel, onde você pode ver os principais dados da empresa, como Filiais em operação, Dispositivos e Documentos processados. Dashboard 2. Configurações No menu Configurações, você tem as opções de configurar as empresas, dispositivos, usuários e fazer importação de empresas ou dispositivos. […]
TEF – Usuários
1. Para começar, acesse sua conta no painel.velocepos.com.br com login e senha cadastrados: 2. Acesse o menu Configurações e escolha a opção Usuários 3. Na listagem de usuários, escolha qual deseja editar e clique no ícone, como mostra a figura: Se desejar cadastrar um usuário novo, clique no botão “Novo”: […]
Utilização do Cupom/Voucher de desconto
Confira o passo a passo para a utilização do cupom/voucher. Para começar, você deve entrar no App Veloce e fazer login. 1. Escolha o produto 2. Dentro do carrinho, clique no menu no canto superior da tela e depois em Cupom/Voucher 3. Na tela que aparecerá, você pode escolher […]
Configuração de Empresas
Painel WEB – Configurações Veja quais são as configurações disponíveis no menu Configurações > Empresas > Configurações: https://painel.veloce.tech/configuracao Como inserir logotipo da empresa? Na aba “Dados Básicos”, clique em Selecionar Logotipo e busque o arquivo em seu computador. Para que seu logotipo apareça no aplicativo, […]
Estoque mínimo
O Veloce oferece uma funcionalidade de alerta quando o estoque de um produto determinado chega em seu mínimo, facilitando que você já faça o pedido para seu fornecedor e reabasteça o estoque. 1.Para começar, acesse sua conta no painel.velocepos.com.br com login e senha cadastrados: 2. Acesse o menu de […]