Este CAC tem como objetivo orientar como deve ser feito a confirmação de entrega de um pedido.
Pedidos com Confirmação de Entrega Pendente
Os pedidos com pendência de confirmação de entrega da Grendene são enviados diretamente para o e-mail do fornecedor cadastrado no Portal Colaborativo.
Você pode confirmar as entregas diretamente no Portal Colaborativo seguindo os passos abaixo:
- Acesse: https://portal.portalcolaborativo.com.br.
- No menu lateral, selecione:
- Minhas Vendas > Ordem de Compra > Confirmação de Entrega.
- Minhas Vendas > Ordem de Compra > Confirmação de Entrega.
Na aba de Confirmação de Entrega, utilize os filtros disponíveis para localizar o pedido que deseja corrigir:
- Cliente
- Período (de – até)
- Status (Confirmada/Em aberto)
Os pedidos aguardando confirmação de entrega aparecerão com o Status “Em aberto”. Clique no número do pedido para confirmar a sua entrega.
Preencha as informações solicitadas e clique em Avançar até preencher todas as 3 abas: Preenchimento, Validação e Confirmação.
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