Por quê?
Quando for emitida uma NFC-e e os um parâmetros do QR-Code listados abaixo estiverem diferentes das informações presentes na NFC-e, será retornada a rejeição “397 – Parâmetro do QR-Code divergente da Nota Fiscal”.
- Chave de Acesso (chAcesso);
- Tipo de Ambiente (tpAmb);
- Código de Identificação do Destinatário (quando informado o destinatário da NFC-e) (cDest);
- Data de Emissão (dhEmi);
- Valor da NFC-e (vNF);
- Valor do ICMS (vICMS);
- Digest Value (digVal).
Exemplo:
Foi emitida uma NFC-e com o parâmetro “Valor da Nota Fiscal” informado no QR-Code diferente da informação do Campo: vProd (ID: W16) presente na NFC-e. Nessa situação a NFC-e será rejeitada pelo motivo 397.
Veja regra do Sefaz:
Como resolver?
Deve-se verificar o parâmetro que será informado na rejeição e confirmar se o valor presente no QR-Code para o parâmetro é igual ao campo correspondente na NFC-e.
Essas informações, no tBistrô esta informação é preenchida automaticamente.
Fonte (Anexo): Nota Técnica 2015/002 – http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=mCnJajU4BKU=