Caso na emissão da NFC-e o sistema retorne com o erro: “O elemento a seguir não é válido serie, o elemento esperado é 0 “, verifique nas configurações do dispositivo se a série de emissão de nota fiscal está informada corretamente. Não é indicado informar o mesmo número de série […]
Cancelei minha assinatura do Veloce, mas preciso recuperar os dados.
Cancelei minha assinatura, mas preciso recuperar alguns dados, o que faço? Para ter acesso novamente aos dados, sua conta deverá estar ativa. Você deverá encaminhar um e-mail para administrativo@veloce.tech solicitando a reativação da conta. A taxa de reativação da conta é de R$390,00 e se houver débito financeiro, deverá saldar […]
TEF – Configurações
Conheça as configurações do usuário TEF. Painel Web 1. Para começar, acesse sua conta no painel.velocepos.com.br com login e senha cadastrados: 2. O menu Configurações é composto das seguintes opções: 3. Em Empresas é possível visualizar a listagem de empresas cadastradas, além de cadastrar novas empresas e editar as existentes; […]
TEF – Dispositivos
Confira como cadastrar e administrar seus dispositivos. 1. Para começar, acesse sua conta no painel.veloce.tech com login e senha cadastrados: 2. Acesse o menu Configurações e escolha a opção Dispositivos 3. Na tela seguinte, constará a listagem de dispositivos cadastrados no Painel. 4. Para cadastrar um novo dispositivo, clique […]
TEF – Relatório de notas
1. Para começar, acesse sua conta no painel.velocepos.com.br com login e senha cadastrados: 2. No menu Relatórios, escolha a opção Relatórios Notas 3. A página de listagem de Transações apresenta vários filtros que podem ser escolhidos para determinar as notas que serão visualizadas 4. Na lateral direita, você […]
TEF – Painel Web
1. Dashboard Essa é a página inicial do Painel, onde você pode ver os principais dados da empresa, como Filiais em operação, Dispositivos e Documentos processados. Dashboard 2. Configurações No menu Configurações, você tem as opções de configurar as empresas, dispositivos, usuários e fazer importação de empresas ou dispositivos. […]
TEF – Usuários
1. Para começar, acesse sua conta no painel.velocepos.com.br com login e senha cadastrados: 2. Acesse o menu Configurações e escolha a opção Usuários 3. Na listagem de usuários, escolha qual deseja editar e clique no ícone, como mostra a figura: Se desejar cadastrar um usuário novo, clique no botão “Novo”: […]
1.8.5 – Changelog – Ajustes e Melhorias
APP Ajustes e Melhorias Desenvolvidos: 1.Emissão de nota CE** (evolutiva) comunicação com integrador fiscal para emissão de notas no estado do CE. 2. Integração API Voucher*** Integração API voucher para validação de códigos promocionais de venda de produtos Ambev. 3. Relatório de caixa (ajuste) Efetuado ajuste na inclusão das informações de método […]
1.8.6 – Changelog – Ajustes e Melhorias
APP Melhorias e Ajustes Desenvolvidos: 1. Pedidos importados (evolutiva) novo tipo de pedido importado através de Excel, onde não existe necessidade de seleção de entregador ou definição de status. 2. Pedidos Delivery (ajuste) Ajuste na integração de pedidos do menu digital para a retirada no local e pedidos para mesa, onde não […]
Utilização do Cupom/Voucher de desconto
Confira o passo a passo para a utilização do cupom/voucher. Para começar, você deve entrar no App Veloce e fazer login. 1. Escolha o produto 2. Dentro do carrinho, clique no menu no canto superior da tela e depois em Cupom/Voucher 3. Na tela que aparecerá, você pode escolher […]